常見問題 FAQ
我們彙整了使用者最常問到的問題。如果未列出你的疑問，歡迎透過 GitHub 或即將上線的客服信箱聯繫我們。
一般問題
1. 什麼是 CycleUni 易校網？
CycleUni 易校網是一個專為台灣大專院校學生設計的二手教科書搜尋與媒合平台。我們以 ISBN 為核心建立標準化書目資料庫：同一本書的所有賣家會聚合在單一書目頁上，學生可透過 ISBN、書名、課程名稱或教授姓名精準搜尋，一頁比較所有在售書況與價格。
2. 使用 CycleUni 需要收費嗎？
不需要。 同校面交交易完全免費，平台不對買賣雙方收取上架費、手續費或任何隱藏費用。
3. 沒有帳號可以瀏覽嗎？
可以。任何人都可以直接瀏覽 CycleUni 頁面並搜尋及查看所有書籍內容，完全不需要登入或註冊。登入（需要 .edu.tw 學信箱驗證）只在你想使用刊登書籍、與賣家私訊，或啟用「到貨通知」時才需要。
帳號與身分驗證
4. 為什麼一定要使用 .edu.tw 信箱？
要使用刊登、私訊賣家等功能，必須先驗證你的 .edu.tw 學校信箱。這確保了平台上的每位使用者都是「真實在學生」——有效減少假冒身份、虛假刊登和陌生騷擾，建立起校園內的交易信任。
5. 畢業後還能繼續使用嗎？
可以。你的帳號不會被刪除，但身分會標示為「校友」。部分功能可能受到限制（例如某類校內專屬頁面），但你仍可隨意瀏覽原有書目和收到收件通知。
6. 每學期都需要重新驗證嗎？
是的。平台每學期會請用戶重新驗證學用郵件一次，以確保「在學生」身份的持續有效性。每次重驗證亦會更新你的狀態，保持社群指數的高度可用性。
刊售書本
7. 如何刊登賣書？
- 點按「刊登」按鈕，輸入書籍的 ISBN。若書籍無 ISBN,你可手動輸入書名與資訊。
- 系統會從書目庫自動帶入書名、作者、版本等詳情。
- 從四個書況等級擇一選取（全新／無筆記／有畫記／有破損），讓買家快速了解。
- 上傳你想要輔助的實物照片，並填寫售價（若為 0 元贈書則填寫 0）。
- 按下「上架」即可——刊登成功後，你的書會立刻顯示在搜尋結果。
8. 可以設定 0 元贈書嗎？
可以。 價格即填 0 元，你的書就會標示為「贈送」。0 元贈書在搜尋結果中正常顯示，同校面交方式讓贈送自然的更快，平台不收任何費用。
9. 如何決定賣價？
參考同書、各賣家的價格與你的書的具體書況比較。通常二手教科書落在原價 3 折至 7 折區間。有註記或破損的可以再低一些。
購買與到貨通知
10. 什麼是「到貨通知」？
進行尋书時，平台的書目頁上若沒有任何賣家上架此書，可以點按「通知我」輸入自己的資料。一旦有使用者刊登此書，你第一時間會收到推送至 .edu.tw 信箱的郵件告知——以省去反覆搜尋。
11. 「N 人在等這本書」表示什麼？
每個書目頁會公開顯示當前「通知我」功能中登錄的使用者人數。數字越高，代表買的需求也大，這會變成激勵：有這本書的同學會知曉有很多人渴望它，加快決定上架。
12. 收到電腦通知之後怎麼做？
信中字樣會包含所附書名、書況、價格、賣家資訊及站調查連結。點擊連結直達該書籍頁面，便可馬上私訊賣家聯繫方式進行問交。
交易安全
13. 交易安全嗎？
你分別在兩種狀況下進行交易，保障有不同：
- 校內面交：約定校內人多之處碰面用平台內建聊天功能就算溝通；平台這安全性由你們的聰明交易履歷保證。建議的場所：圖書館前、學生會中心、全家或有監視場所區。
- 跨校交易：買家收到貨後享有 72 小時檢測期，期間沒有爭議該交易即確立。整個流程中，平台不經手現金。
14. 是在交易過程中受到影響怎麼辦？
任何書頁上方都支援一鍵檢舉。團隊會在內人工審核。注意警告不實或濫使用檢舉回報可能導致帳號停權。
平台政策
15. 我的個人資料如何處理？
你的學校身分資訊可能用於推送與你校區相關的廣告內容（如證照考試、英文書等）。但此類推送必須先取得你的同意才會進行——你隨時可以選擇退出。你的個人身分資料絕不會未經你同意而對外分享。
詳見 隱私權聲明。
16. 書況分級標準是什麼？
賣家列出時都須從四個等級中選一個並回附明晰的真實照片：
| 等級 | 說明 |
|---|---|
| 全新 | 完全未拆、無書寫、無摺痕 |
| 無筆記 | 閱讀溫柔、內頁中無記號 |
| 有劃記 | 存少量字畫線但全文依然完好 |
| 有破損 | 較明顯缺頁、水傷或斑損，影響判讀 |
17. 如何聯繫客服？
目前平台的溝通渠道：
- 即將上線的客服信箱
- 過渡期間使用 GitHub 留言溝通 → github.com/CycleUni
敬請關注官方公告和支援上線。
此頁隨平台服務改進會持續維護。最後更新：2026 年 7 月。